發(fā)布時間：2017-11-06 來源：揭總管理筆記 瀏覽次數(shù)：4658

   趙彩麗，這個月進步很大，手霜簽了個30萬支的訂單，彩妝也簽下了個泰國的客戶。趙彩麗的成績，一方面與她不辭辛勞地服務客戶有關，正如那位泰國客戶說的：她那天晚上9點多的時候，一共向5個中國阿里巴巴網(wǎng)站的聯(lián)系人打了電話，只有彩麗接了電話。另一方面，彩麗的成績，與揭總的大力支持也是密不可分的。

   可能有人會想，我也不懶，如果老板那么賣力支持我，我也一樣能做好，估計答案可能也真的是這樣。問題是：如何才能讓老板也鼎力支持你呢？下面是我作為老板的一段內(nèi)心獨白，也可能是所有作為老板的人的內(nèi)心想法，坦白給大家，希望有助于大家進步。

   一個100%相信老板的人，老板才會100%信任他。一個提防老板的人，老板也會提防他。舉個例子，老板把一個網(wǎng)站完全授權給一位員工打理，連網(wǎng)站的手機都是他私人的，而他交回給老板的信息幾乎是無用的，你說老板還能怎么信任他呢？

   有信任，才會有無條件的支持。不要提防我，不要隱藏信息，你只有和我充分分享信息，我才知道如何幫助你。不要留所謂的后路，像清碧這種大路，你都走不好，后路更不好走。把客戶信息捂住，留到下一個東家再成交，成交不了的，因為機不可失，時不再來。有些人一輩子都在路上，尋找東家西家南家北家，走所謂的后路，真的一輩子都在走后路，但后路哪里有好走的呢？那是逃命用的。

   相信我，我才敢支持你。老板不會為了一己的私利，損害你的利益。但老板會為了企業(yè)大的利益，犧牲個人眼前小的利益（最終能讓你的利益最大化）。有時老板也會為了明天的利益，犧牲今天的利益。比如為了取得這個30萬支的手霜訂單，我審時度勢，未經(jīng)趙彩麗的同意，就大力度打折給客戶，表面看來，犧牲了趙彩麗高點位的提成收益，但30萬支的數(shù)量所帶來的總體提成收益，足以對沖低點位提成所帶來的提成損失。趙彩麗在拿到10萬支的手霜訂單時想不通這一點，但當訂單變成30萬支的時候她就想通了。換一句話說，我基于趙彩麗100%相信老板的這個判斷，我才敢損害了她的提成點去拍這個板，拍完板再去說服她。如果沒有信任就變成了我克扣員工的提成，我是萬萬不敢的，只能眼睜睜看著訂單流失。

   相信制度，我才敢重點培養(yǎng)你。個別員工得了獎金，就興高采烈；挨了罰款，到處說我的不是。我也很冤，好不好？個別員工，老是弄不懂老板和制度的區(qū)別。我們工廠已經(jīng)不是個體戶了，老板不能搞一言堂，清碧要制度管人，不能老板說免罰就免罰。不是我處罰你，而是制度處罰你。你對我有怨言，無異于把自己放到了老板的對立面，不但破壞了制度的威嚴也損害了老板的尊嚴——老板也是人，也是有自尊心的。對于這類銷售經(jīng)理，我估計當時跟他講道理也是講不通的，所以只要他的業(yè)績還過得去，就由他去吧，對他也不再有批評，當然，也不會有太多支持。如果他在沒有太多支持的情況下，能自力更生，甚或獲得長足發(fā)展，也是好事一樁，繼續(xù)由他去吧。如果放任他半年時間，沒有進步，反而還退步了，我看他也認識到自己的不對了，不說老板的壞話了，也能做到相信制度了，我再來一次重點培養(yǎng)。

   馬云說，一個人要想賺錢，眼睛不能光盯在錢上面，不能過于計較個人私利。要相信企業(yè)相信老板，不要一邊干活一邊提防老板，要把全部的心思都放在事業(yè)上，這樣老板才會信任你、支持你。有了老板的信任和支持，你的成功才會來得更快些更容易些。

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