發(fā)布時(shí)間：2018-07-13 來(lái)源： 瀏覽次數(shù)：3373

   超強(qiáng)的增長(zhǎng)姿勢(shì)、不斷攀升的品牌口碑，使妍麗成為當(dāng)下化妝品零售企業(yè)的代表之一，不僅如此，絲芙蘭還將其列入對(duì)手名單中。這是一個(gè)誕生二十多年的美妝零售品牌，它的步伐一直以來(lái)都走得很穩(wěn)。歷經(jīng)這么多來(lái)的探索與成長(zhǎng)，據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，單店銷售額從月均十幾萬(wàn)增至月均過(guò)百萬(wàn)，實(shí)現(xiàn)了從量變到質(zhì)變的飛躍。目前，其在全國(guó)有超過(guò)二十個(gè)一線及省會(huì)城市開(kāi)設(shè)了七十五家直營(yíng)店，據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)單店年均產(chǎn)出超過(guò)一千二百萬(wàn)元。未來(lái)也將全力鋪設(shè)全國(guó)一線城市零售網(wǎng)絡(luò)，與此同時(shí)正著手開(kāi)拓一些具有潛力的二三線城市。廣州清碧化妝品加工廠發(fā)現(xiàn)，近年來(lái)線上渠道成為品牌方與零售商的香餑餑，相信有實(shí)力的品牌都不會(huì)錯(cuò)過(guò)這一風(fēng)口。

   除了線上的風(fēng)聲水起，實(shí)體店也是品牌的重兵布局之地，其店鋪升級(jí)改造從未間斷?？梢钥闯鲈谛铝闶鄣谋尘跋拢放普e極響應(yīng)化妝品市場(chǎng)變化，同時(shí)也在嘗試把線上線下的零售場(chǎng)景相互融合，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)貨品與體驗(yàn)式服務(wù)方案。想要成為一個(gè)有長(zhǎng)久生命力與強(qiáng)勁的品牌，首先必須要讓消費(fèi)者記得住。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，妍麗在管理人才、輸入商品、服務(wù)客戶等方面持續(xù)發(fā)力。在這其中，以專業(yè)的商品與服務(wù)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力更是重中之重。自誕生以起，其就專注于護(hù)膚、香氛、彩妝三大品類，在品牌引進(jìn)方面一直有著獨(dú)到的眼光，這也幫助在本土化妝品零售領(lǐng)域表達(dá)出了自己的價(jià)值。

   化妝品店如何才能保持持續(xù)發(fā)展呢?首先需要找到獨(dú)具匠心的產(chǎn)品，這樣才有競(jìng)爭(zhēng)力。據(jù)了解，妍麗的定位是做中國(guó)的絲芙蘭、做大陸的莎莎國(guó)際。消費(fèi)者可能并不知道，在你逛店的時(shí)候拿起某一款商品時(shí)，背后有著層層篩選。當(dāng)然，使用感受與回購(gòu)率是不會(huì)騙人的。由于在產(chǎn)品上的嚴(yán)格把控，使其得到了越來(lái)越多進(jìn)口品牌的經(jīng)營(yíng)權(quán)，不僅如此，其中還有獨(dú)家合作伙伴。在專注發(fā)掘小眾且口碑與功效俱佳的優(yōu)秀進(jìn)口品的同時(shí)，其秉承著一個(gè)原則，絕對(duì)不與價(jià)格混亂的進(jìn)口品合作。真正有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃的品牌，不會(huì)依靠隨意打折來(lái)吸引目光。面對(duì)年輕化消費(fèi)趨勢(shì)，廣州清碧化妝品OEM發(fā)現(xiàn)零售行業(yè)內(nèi)有一個(gè)非常常見(jiàn)的現(xiàn)象，便是全面迎合年輕一代的消費(fèi)喜好。

   事實(shí)上，每家店的店鋪定位與重點(diǎn)客群都不同，如果單一來(lái)迎合某個(gè)群體那么便很容易出現(xiàn)問(wèn)題。因此，化妝品店鋪要保持自己的獨(dú)特性，能夠真正幫助到消費(fèi)者需求。事實(shí)如此，化妝品店鋪升級(jí)，本質(zhì)上都是服務(wù)的升級(jí)。滿足消費(fèi)者的真實(shí)需求是化妝品店的終極目標(biāo)。再來(lái)看妍麗經(jīng)營(yíng)的品牌，多數(shù)都是價(jià)位偏高的進(jìn)口品，同時(shí)產(chǎn)品主要還是以專業(yè)線為主。正是這樣的商品定位，也決定了目標(biāo)顧客是具備較高的購(gòu)買力。精選出最優(yōu)質(zhì)的進(jìn)口化妝品，再根據(jù)消費(fèi)者的膚質(zhì)挑選產(chǎn)品，解決用戶的皮膚問(wèn)題，再提供全套的護(hù)膚體驗(yàn)。以用心接待好每一位顧客，將此作為核心理念，在服務(wù)層面上更是精益求精。

   為了更好地踐行這樣的服務(wù)原則。其店內(nèi)不僅設(shè)立了多個(gè)全品類特色功能區(qū)，在給予消費(fèi)者充分的購(gòu)物體驗(yàn)的同時(shí)，還開(kāi)設(shè)了可容納五十個(gè)席位的私密美麗空間，能為VIP顧客提供美容化妝等全方位的沙龍活動(dòng)。為了打造顧客滿意度，顧客在買單前必須對(duì)購(gòu)物服務(wù)作出評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果直接跟接待BA和店長(zhǎng)的績(jī)效掛鉤。一個(gè)小細(xì)節(jié)上的突破，凸顯了店鋪不斷優(yōu)化與改進(jìn)服務(wù)的決心與用心。將化妝品做到極好，將價(jià)格降到極低，將服務(wù)做到了極致，其實(shí)回歸零售的本質(zhì)就是在回歸消費(fèi)者。盡管道理聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單，但踐行者卻屈指可數(shù)。而它卻一直積極開(kāi)展商品的升級(jí)換代，加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，不斷地前進(jìn)。

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