發(fā)布時(shí)間:2019-05-15 來源: 瀏覽次數(shù):4346
2019年1月20日
孫子曰:“視卒如嬰兒,故可與之赴深溪;視卒如愛子,故可與之俱死。厚而不能使,愛而不能令,亂而不能治,譬若驕子,不可用也。”也就是說,將帥對待士兵能夠像對待嬰兒一樣,士兵就可以跟隨將帥赴湯蹈火;將帥對待士兵能像對待自己的愛子一樣,士兵就可以與將帥同生共死。但是,只知道厚待士兵卻指使不動(dòng)他們,只知道溺愛卻指揮不動(dòng)他們,士兵違法亂紀(jì)卻不能懲罰他們,這樣的士兵就像寵壞的孩子一樣,是不能用來作戰(zhàn)的。各部長:請計(jì)算好本部門成員參與生產(chǎn)的時(shí)間累計(jì),督促本部門參與生產(chǎn)不夠6個(gè)小時(shí)以上的成員,晚上務(wù)必加班完成作業(yè)時(shí)間,否則休莫怪我后續(xù)的的相應(yīng)處罰。
2019年1月26日
各位銷售經(jīng)理:工程師、排單經(jīng)理、備案專員,他們是提供業(yè)務(wù)支持、維持工廠運(yùn)轉(zhuǎn)的核心成員,沒有他們的支持,你的業(yè)務(wù)工作根本無法展開。和平的相處、平和的交流、適當(dāng)?shù)年P(guān)心,更有利于工作的開展。無禮的言語、失禮的舉動(dòng),只會(huì)使工作開展得更慢。道理很簡單:你對我無禮,我就對你置之不理,以求得某種心理的平衡。前面有幾位核心成員的離開,與你們的無禮有關(guān),現(xiàn)在又有剛接上手的員工又有離開的申請,也與你們的無禮有關(guān)。核心成員的離開,會(huì)直接導(dǎo)致業(yè)務(wù)工作癱瘓,煩請大家提高修養(yǎng),注意言詞的表達(dá)方式,營造平和相處的企業(yè)文化,推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展。
2019年3月2日
各位中高層管理人員:何謂中高層;中高層就是工廠起到帶頭作用的領(lǐng)導(dǎo)者;何謂領(lǐng)導(dǎo)者?就是領(lǐng)著員工導(dǎo)向好的結(jié)果的人。我們工廠的員工天性善良,大的問題沒有,但奉獻(xiàn)精神不夠。希望各位領(lǐng)導(dǎo)多做一點(diǎn),弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?,F(xiàn)在工廠提倡10.5上下班,希望領(lǐng)導(dǎo)者帶頭做到。何謂10.5上下班?就是:提前10分鐘在崗(做好準(zhǔn)備工作)、推遲5分鐘下崗(收拾好手尾)。做到了我看得見,你是一個(gè)有奉獻(xiàn)精神的人;踩點(diǎn)上下班雖然不能說有什么過錯(cuò),但作為領(lǐng)導(dǎo)影響不好,更何況有時(shí)擠占上班時(shí)間吃早餐?應(yīng)注意形象。
2019年3月10日
各主管:大家配合改革,做好流程重組,全員提速。5000支以上產(chǎn)品推進(jìn)到15天交貨。各個(gè)部門討論如何應(yīng)對。排單經(jīng)理是核心,想辦法推進(jìn)到今天收訂單、明天排單、明天打印配方單、后天投產(chǎn)。銷售經(jīng)理每天下午4:00最好在廠簽發(fā)訂單,不要再拖一天。工程師收到訂單后,當(dāng)天上完配方,加班也要上完。質(zhì)檢員收到樣品后,上午收到于當(dāng)天內(nèi)、下午收到于次日上午展開微檢工作。采購員做好常規(guī)原料庫存,不常規(guī)原料2天內(nèi)采購到達(dá)。
2019年3月18日
各銷售經(jīng)理:從交上來的業(yè)務(wù)報(bào)表上分析,可以發(fā)現(xiàn)兩個(gè)必須改進(jìn)的問題:(1)有些經(jīng)理沒有客戶可以面談。這個(gè)可是大問題了,投籃的機(jī)會(huì)都沒有,如何得分呢?比如羅瑩等,要爭取和客戶面談的機(jī)會(huì)。(2)有些經(jīng)理長期單槍匹馬面見客戶。現(xiàn)在是處處講集體,時(shí)時(shí)講團(tuán)隊(duì)的時(shí)代,你是一滴水,只有溶入集體才不會(huì)被風(fēng)干。再說,部長有協(xié)助成員成交的義務(wù),部長也有督促成員工作的責(zé)任,不要避開領(lǐng)導(dǎo)的提攜。比如梁濤,基本上每天下午都見客戶,建議你每周2次帶上領(lǐng)導(dǎo)去面見,促進(jìn)成交。
2019年3月19日
各位經(jīng)理:統(tǒng)一制服,能提升企業(yè)形象;統(tǒng)一制服,能彰顯團(tuán)隊(duì)士氣。穿制服上班,是你對企業(yè)的承諾,也是體現(xiàn)執(zhí)行力的方式,但為什么就是做不到呢?是因?yàn)槲覜]有穿 ?我愿意帶頭,你們大家規(guī)劃一下我應(yīng)該如何穿。從11月1日開始,不穿制服,該如何辦?處罰?義務(wù)勞動(dòng)?請吃飯?你們給我方案。
2019年3月20日
各位經(jīng)理:在客戶面前,不得拔高我的稱謂,不要稱什么什么董事長。我的職位是總經(jīng)理,請如實(shí)介紹。做人要厚道,實(shí)事求是,在企業(yè)未長成集團(tuán)之前,不要嚇唬人,把客戶吹跑了。
2019年3月23日
各位銷售經(jīng)理:近來有不少成員問我同樣的一個(gè)問題:別的工廠的業(yè)務(wù)經(jīng)理轉(zhuǎn)介紹客戶到我們廠生產(chǎn)加工,我們廠是否可提供"炒單返點(diǎn)"?,F(xiàn)我作一統(tǒng)一回復(fù)——我的立場是:我反對我的員工炒單,同理,我也不支持別廠的成員到我這里炒單。己所不欲,勿施于人。毎個(gè)人都兢兢業(yè)業(yè)憑真本事把本職工作干好,工廠才有希望,國家才有希望。
2019年3月25日
各主管:大家配合改革,做好流程重組,全員提速。5000支以上產(chǎn)品推進(jìn)到15天交貨。各個(gè)部門討論如何應(yīng)對。排單經(jīng)理是核心,想辦法推進(jìn)到今天收訂單、明天排單、明天打印配方單、后天投產(chǎn)。銷售經(jīng)理每天下午4:00最好在廠簽發(fā)訂單,不要再拖一天。工程師收到訂單后,當(dāng)天上完配方,加班也要上完。質(zhì)檢員收到樣品后,上午收到于當(dāng)天內(nèi)、下午收到于次日上午展開微檢工作。采購員做好常規(guī)原料庫存,不常規(guī)原料2天內(nèi)采購到達(dá)。
2019年3月28日
各位經(jīng)理:明天的培訓(xùn)會(huì)議18:30準(zhǔn)時(shí)召開,議題是:巜建設(shè)分享和分擔(dān)的企業(yè)文化》,內(nèi)容包括:分享成果、分享利益、分享心得、分享經(jīng)驗(yàn)、分享客戶;分擔(dān)失敗、分擔(dān)困難、分擔(dān)苦惱、分擔(dān)勞動(dòng)、分擔(dān)工作。每人準(zhǔn)備一份演講文稿,會(huì)上每人演講10分鐘。
2019年3月31日
各位中高層管理人員:何謂中高層;中高層就是工廠起到帶頭作用的領(lǐng)導(dǎo)者;何謂領(lǐng)導(dǎo)者?就是領(lǐng)著員工導(dǎo)向好的結(jié)果的人。我們工廠的員工天性善良,大的問題沒有,但奉獻(xiàn)精神不夠。希望各位領(lǐng)導(dǎo)多做一點(diǎn),弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?,F(xiàn)在工廠提倡10.5上下班,希望領(lǐng)導(dǎo)者帶頭做到。何謂10.5上下班?就是:提前10分鐘在崗(做好準(zhǔn)備工作)、推遲5分鐘下崗(收拾好手尾)。做到了我看得見,你是一個(gè)有奉獻(xiàn)精神的人;踩點(diǎn)上下班雖然不能說有什么過錯(cuò),但作為領(lǐng)導(dǎo)影響不好,更何況有時(shí)擠占上班時(shí)間吃早餐?應(yīng)注意形象。
2019年4月2日
按規(guī)定不能攜帶手機(jī)上崗的員工,不得在上班時(shí)間使用手機(jī),否則發(fā)現(xiàn)使用一次,該員工罰款100元/次,車間主任負(fù)有連帶責(zé)任罰款30元/次,所在組組長負(fù)有連帶責(zé)任罰款20元/次(如果攜帶了,請務(wù)必放在指定的區(qū)別,下班再拿)。工廠會(huì)任命2名手機(jī)巡查員執(zhí)行此監(jiān)督任務(wù)。生產(chǎn)是嚴(yán)肅的事,如果你離不開手機(jī),請不要從事生產(chǎn)作業(yè)。
2019年4月8日
彩妝的質(zhì)量由三點(diǎn)構(gòu)成:技術(shù)質(zhì)量、工藝質(zhì)量、運(yùn)輸?shù)陌b質(zhì)量。我們的技術(shù)不存在問題,但工藝質(zhì)量存在大問題--目前沒有找到能控制質(zhì)量的生產(chǎn)主管以及檢驗(yàn)人員;運(yùn)輸?shù)陌b質(zhì)量,我們和客戶都不懂,我要找到懂的人員教導(dǎo)客戶(許多客戶也是新秀)。管控不好質(zhì)量的生產(chǎn)是沒有意義的,害了客戶也害自己,所以我們彩需要時(shí)間沉淀,停下來休整,是為了更好的往前走,欲速則不達(dá)。如果你有更好的辦法,請告訴我。至于現(xiàn)在客戶打板的手尾,我會(huì)完美完渡,不用擔(dān)心。
2019年4月15日
各位銷售經(jīng)理:當(dāng)工廠各職能部門發(fā)現(xiàn)你的訂單有誤、包材有誤、包材不合格,訂單將退回桌面,你必須每天有個(gè)時(shí)間在廠及時(shí)處理此類問題,但已經(jīng)通知,你卻遲遲不能回復(fù),影響到交期、客戶投訴、客戶要求撤換經(jīng)理,該業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)后果。
2019年4月20日
各位銷售經(jīng)理:之前有業(yè)務(wù)經(jīng)理提到一個(gè)團(tuán)隊(duì)“狼?性”的問題,我贊賞狼性,希望你有狼性,狼性確實(shí)是推動(dòng)事情解決的一劑良方——委屈求全終難保全。但,你的“狼性”一旦傷了和氣,你要懂得修護(hù),相當(dāng)于煽人一耳光,再溫柔地?fù)崦鴨?ldquo;還痛不?”,對方說“不痛了,謝謝你”。一切事因你而起,也要因你而終,不要留下手尾給我。如果你有這個(gè)外交手腕,你可以對人狼一點(diǎn),包括對我;如果沒有這個(gè)手腕,你就柔一點(diǎn)。還有一點(diǎn),狼不狼,也要有業(yè)績作支撐。
2019年4月29日
各位員工:看著少則5、6盤多則10多盤沒人認(rèn)領(lǐng)的飯菜,被扔進(jìn)潲水桶,我感覺我是有罪的,一是因?yàn)槲易鳛楣芾碚邲]有教好大家懂得珍惜,如此這般肆意浪費(fèi);二是因?yàn)榭吹綇N師滿頭大汗的炒最后又要可憐兮兮的把菜倒掉,倒掉的不僅是菜吧,倒掉的是老板的好意,倒掉的是廚師的血和汗吧。一個(gè)人除了行自己的方便之外,在做任何事的時(shí)候也要想想這樣做有沒有傷害到別人---不尊重他人勞動(dòng)是對他人的不小的傷害。我們行事應(yīng)該有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),最好的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是一顆善良的心,叫良心。為了方便員工,工廠允許代翻飯牌,但據(jù)說有極個(gè)別員工代翻牌翻上了癮,不管人家吃與不吃,一翻就翻10幾份,最后人家都因事多、不吃,10多份飯菜就因?yàn)槟氵@一行為而浪費(fèi)。實(shí)驗(yàn)室?guī)讉€(gè)成員,晚上不在工廠吃飯,麻煩中午的時(shí)候把飯牌蓋過去,每天晚上浪費(fèi)好幾份菜,我的心不安,而你的心呢?作為老板,我應(yīng)該如何引領(lǐng)大家向善、勿以惡小而為之呢?是通過罰款?通過培訓(xùn)?還是通過感化?希望良善的你能給我意見。
2019年5月6日
各位銷售經(jīng)理:請認(rèn)真履行《加工合同書》中我司和客戶之間的約定條款,其中有一條是關(guān)于客戶親自下單到我司指定的QQ、微信即“QB排單(清碧跟單)”,銷售經(jīng)理不準(zhǔn)親自下單(你可以幫客戶整理訂單,但必須是客戶發(fā)送到我司指定的QQ、微信)。目的只有一個(gè):當(dāng)訂單有誤,客戶自行承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任,而不是扯皮。今年以來,有兩位經(jīng)理幫客戶下單下錯(cuò)單,導(dǎo)致她個(gè)人和企業(yè)蒙受巨大損失,應(yīng)引起警醒,不要再蹈此覆轍。
2019年5月6日
關(guān)于創(chuàng)建“快樂清碧、質(zhì)優(yōu)清碧、高效清碧”倡議書
在大家的共同努力底下,清碧獲得了蓬勃發(fā)展,在廠人員也達(dá)到了歷史峰值。估計(jì)是大家對清碧日益增長的生產(chǎn)規(guī)模還沒有適應(yīng)過來吧,明顯的有些浮躁,包括我在內(nèi)的不少干部成員,比如工程師還沒來得及仿出板來,就被人破口大罵;又比如備案專員還沒來得及備好案來,就被人肆意嘲諷;又比如包材未到齊,排單經(jīng)理就被人批為吃著撐的;又比如原料還沒到廠,采購經(jīng)理被人責(zé)罵……凡此種種,這些語言行為,都和清碧立廠的宗旨相違背。作為總經(jīng)理,我只想創(chuàng)建一個(gè)“快樂清碧、質(zhì)優(yōu)清碧、高效清碧”,贏利多寡是做好這“三個(gè)清碧”之后的事。經(jīng)常生活在壓抑、又時(shí)常挨批的員工不會(huì)快樂,不快樂的員工干出的產(chǎn)品質(zhì)量不會(huì)好、效率也不會(huì)高。
如果沒有員工,也就無所謂清碧,也就沒有我這個(gè)老板,所以每位員工都是我的寶貝,我不愿意看到我的寶貝被人責(zé)罵、被人詆毀(我都不舍得罵,所以輪不到除我之外的人去罵,否則你會(huì)招來我的不友好)但話又說回來,縱子會(huì)行兇,事情沒有做好,對當(dāng)事員工提出適當(dāng)?shù)呐u和善意的提點(diǎn)也是必要的,但如何拿捏責(zé)罵和批評,區(qū)分好善意和惡意,如何創(chuàng)建一個(gè)快樂的清碧,聰明的你在下周一提交一份建議書給我。
2019年5月13日
各位經(jīng)理:工廠正在歷經(jīng)一場戰(zhàn)略大轉(zhuǎn)移,從傳統(tǒng)生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)型為電商生產(chǎn)模式。但,有些經(jīng)理還是覺得支持不夠大;那好,思慮再三決定玩?zhèn)€更絕的:知名電商品牌如果急需,我們努力滿足客戶的交貨要求,前提是:微信發(fā)個(gè)書面申請給我,內(nèi)容包括品牌的天貓店京東店抖音購物商城等。感謝這幾天各經(jīng)理到車間支援,這個(gè)星期六全廠職工包括你們都到車間上班,幫我把前面積壓的訂單清理干凈,然后清碧正式進(jìn)入電商生產(chǎn)模式。成敗在此一舉,大家拼搏吧。如果大家有空,星期六晚上銷售部聚餐K歌,如果有事,提前知會(huì)我。
2019年5月15日
各位管理人員:據(jù)來訪的客戶對我們的銷售經(jīng)理的稱呼來看,除了我之外,估計(jì)還有8人被稱為“總經(jīng)理”。至于我被放在哪個(gè)位置暫且不管,但能力匹不匹配的成員都被稱為“總經(jīng)理”,長期以往,對于企業(yè)的形象有損?,F(xiàn)在企業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展軌道,為了不至于翻車,到了不得不“正名”的階段?,F(xiàn)對銷售部成員“正名如下”,日后大家都要按照正確的職稱來彼此稱呼:1、總經(jīng)理:揭育科;2、部長:吳添發(fā)、鄭美芳、趙彩麗;3、銷售總監(jiān):陳歡紅;4、銷售經(jīng)理:梁少琴、吳趙龍、姜婷、蒙飛燕、羅瑩、劉亮、龐琪琪、成曉慧。5、銷售助理:林娥、方娉。職稱要求:1、什么什么總”清碧只能是我一個(gè),除非以后我做了董事長,我再封你們?,F(xiàn)階段,你們最好不要遮擋我的光芒。2、“部長”是部門長官,有管理才能的員工才有資格組建事業(yè)部,做部長。3、“銷售總監(jiān)”是對企業(yè)銷售有突出貢獻(xiàn)的成員的稱號,可以有一個(gè)下屬,只能稱呼為“總監(jiān)”,不能簡化為“總”。4、“銷售經(jīng)理”是對有自主開發(fā)客戶能力的成員的稱呼,可以簡稱為“經(jīng)理”,不能自稱“總”、“負(fù)責(zé)人”等。5、“銷售助理”是輔助總經(jīng)理、或部長做好銷售的成員。我是認(rèn)真的,企業(yè)在快速擴(kuò)張,“正名”迫在眉睫。因?yàn)?ldquo;名不正,則言不順,事不理”,大家要重視并積極修正。