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胡亞楠——清碧企業(yè)文化面面觀

發(fā)布時間:2017-05-02 來源:清碧新聞 瀏覽次數(shù):4367

 

  細(xì)心——

  我們的年齡和閱歷做到“面面俱到,心思縝密”還有一定距離,但是能在想到看到的事上做到仔仔細(xì)細(xì),己經(jīng)是走在細(xì)心的路上,也是在為以后“面面俱到”的自己積累基石。

  其實(shí),細(xì)心從來都不是一件小事,下面我給大家分享一個小故事:

  幾年前,一位新手外貿(mào)業(yè)務(wù)給客戶做報價“FOB HK USD 3.20Pperpc”,客戶收到報價后很快下單一萬支,但是在付款之際,雙方產(chǎn)生了矛盾,客戶只愿付3.20萬港元,因?yàn)樗斫?ldquo;FOB HK USD 3.20Pper pc”為FOB價,3.20港元每個,所以一共是3.20萬HKUSD。但是公司的真實(shí)價格為3.30美元每個,后來找這個業(yè)務(wù)翻閱報價單位和往來信息發(fā)現(xiàn),該業(yè)務(wù)在做報價時少寫了個“逗號”,導(dǎo)致雙方誤會甚至產(chǎn)生矛盾,正確的報價應(yīng)為“FOB HK ,USD 3.20Pper pc”。港元與美元的價值相差不是一倍兩倍,還好最后客戶同意撤消訂單不堅(jiān)持執(zhí)行該報價,雖然沒給公司帶來短期利益上的損失,但客戶明確指出以后不會與不嚴(yán)謹(jǐn)公司進(jìn)行合作,就這樣,一個逗號帶走了一個客戶,逗號雖然不大,平時也不重要,但細(xì)心的業(yè)務(wù)在關(guān)鍵時刻加上這渺小的逗號,就會在避免麻煩的同時給客戶帶來效益。細(xì)心無小事,且行且重視。

  專業(yè)——

  每一個入職新公司的員工,第一工作重點(diǎn)一定是培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng),此經(jīng)驗(yàn)上至世界五百強(qiáng),下至只有幾個員工的新公司都同樣適用,己經(jīng)算是職業(yè)規(guī)則了。此點(diǎn)足以證明專業(yè)的重要性。尤其是做業(yè)務(wù),對產(chǎn)品不專業(yè),跟客戶交談時,底氣肯定不足,或許有些人覺得自己可以從方面找補(bǔ),但是客戶是能感受到的,所以要更快更穩(wěn)地成單,一定要增強(qiáng)自己的專業(yè)素養(yǎng)。

 

 

 

  勤奮——

  “十年寒窗苦”,從小進(jìn)入學(xué)校,每個同學(xué)都了解勤奮的重要性,便有了挑燈夜讀,便有了披星戴月,因?yàn)榇蠹叶济靼?,若不勤奮,復(fù)考便是人生分割線。勤則進(jìn),惰則退。雖然現(xiàn)在畢業(yè)已有數(shù)年,但勤奮規(guī)則依舊適用于各職各位,各行各業(yè),尤其是做業(yè)務(wù)的。董明珠說過,做業(yè)務(wù)是打工致富最快的一條路,現(xiàn)在我們路有了,目標(biāo)便是我們的動力能源,為什么有些人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)早,有些人晚呢?我們把勤奮比作火車,最勤奮的人一定是高鐵,以時速300+的速度沖向目標(biāo),此類人最易實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。勤奮的人就像動車,雖然時速200+,但與高鐵相遇一定要讓行。最不勤奮的人猶如綠皮車,價值最低,速度最慢,同時處在被淘汰的邊緣,揭總經(jīng)常說“五點(diǎn)俱樂部”,全世界最富有的人尚且勤奮,我們有何理由甘心做“綠皮車”呢?

 

 

 

  擔(dān)當(dāng)——

  The one trying to wear the crown must bear the weight。欲戴王冠,必承其重。擔(dān)當(dāng)是所有有目標(biāo)、有野心,想要變成更好的自己的基本素質(zhì)。前進(jìn)的路不可能一帆風(fēng)順,失誤甚至錯誤一定存在,當(dāng)問題出現(xiàn)時,便是考驗(yàn)一個人擔(dān)當(dāng)?shù)臅r候。有事必有因,有因必有則,有則必有果。敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任才能享受其成果,急于推諉責(zé)任,則必食其后果,由此來看,擔(dān)當(dāng)非壞事,而是好事。

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