發(fā)布時(shí)間:2018-10-19 來(lái)源: 瀏覽次數(shù):3329
近幾年,天貓引進(jìn)的海外品牌似乎有增無(wú)減,越來(lái)越多。離雙11的到來(lái)已經(jīng)進(jìn)入了倒計(jì)時(shí)的階段,天貓方表示,今年雙11活動(dòng)將會(huì)兩萬(wàn)個(gè)左右海外品牌參與活動(dòng),驚人的數(shù)據(jù)進(jìn)一步滿足了消費(fèi)者足不出戶,買遍全球的消費(fèi)訴求,在此次活動(dòng)中,尤其進(jìn)口美妝品牌的比重特別大。受到線上的影響,雖然雙11也從線上輻射到了線下,不過(guò)由于電商平臺(tái)的各種病毒式預(yù)熱宣傳,加上花樣百出的營(yíng)銷活動(dòng),對(duì)于線下終端門店來(lái)說(shuō),一年一度的雙11購(gòu)物狂歡節(jié)并不是那好過(guò),紛紛將其稱之為電商的春天,實(shí)體零售的冬天。盡管也有一部分門店享受到了節(jié)日帶來(lái)的紅利。廣州清碧化妝品加工廠了解到,每一年的十月、十一月都屬于美妝品牌的銷售旺季,許多門店都想趁此機(jī)會(huì)大賺一筆,而現(xiàn)實(shí)面臨的問(wèn)題卻是怎樣選品以及怎樣備貨成了突破的門檻。
受到往年雙11戰(zhàn)中教訓(xùn),在活動(dòng)前期,門店如果沒(méi)有選好產(chǎn)品或是備貨把控不到位,最終只有一個(gè)結(jié)果,那就是提前退賽。因此,我們首先需要明確的一點(diǎn)是,在雙11活動(dòng)期間,明白什么才是對(duì)銷量影響最大的因素。其一便是產(chǎn)品的知名度。所以對(duì)門店來(lái)說(shuō),應(yīng)該找準(zhǔn)應(yīng)季爆品來(lái)吸引顧客進(jìn)店。由于11活動(dòng)恰逢天氣干燥、寒冷的秋冬季節(jié),像是一些潤(rùn)唇膏、護(hù)手霜、身體乳都可以作為當(dāng)季商品,成為門店吸客引流的必備單品。當(dāng)然了,依托應(yīng)季爆品吸引消費(fèi)者進(jìn)店還只是活動(dòng)開展的第一步,其次,還應(yīng)該為消費(fèi)者選出最優(yōu)質(zhì)的品牌,比如對(duì)護(hù)膚、面膜兩個(gè)廣受消費(fèi)者歡迎的大品類的品牌選擇上要更加慎重。除此以外,門店還應(yīng)該重視活動(dòng)期間須得對(duì)參與活動(dòng)的產(chǎn)品備足貨,不然活動(dòng)期間一旦出現(xiàn)斷貨,消費(fèi)者自然會(huì)投奔線上,如此一來(lái)就使顧客極易流失。
隨著雙11的腳步越來(lái)越近,對(duì)此小美誠(chéng)品針對(duì)線下門店推出了雙11備貨節(jié)活動(dòng),以進(jìn)口品牌為主,聯(lián)合全球一百多個(gè)進(jìn)口美妝品牌,從應(yīng)季的多個(gè)品類進(jìn)行全方位讓利大促,包括巨劃算、秒殺、滿贈(zèng)、滿減等多種活動(dòng)的形式進(jìn)行參與,并且提前一個(gè)多月就開始指導(dǎo)門店備貨,以抓住旺季銷售高峰。廣州清碧化妝品OEM認(rèn)為,現(xiàn)階段進(jìn)口品牌并非只是進(jìn)口高質(zhì)量的產(chǎn)品,還要進(jìn)口高質(zhì)量的服務(wù)。對(duì)于2018年的雙11,品牌可以結(jié)合天貓的玩法,做新零售的嘗試,聯(lián)合線上線下提供人群試用的服務(wù),借助活動(dòng)主題場(chǎng)景,與消費(fèi)者進(jìn)行深入的溝通與互動(dòng)。當(dāng)下,連線上都開始嘗試做體驗(yàn)服務(wù)了,線下門店除了擁有幾乎能與線上相抗衡的產(chǎn)品外還需進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新體驗(yàn)玩法,為消費(fèi)者帶來(lái)區(qū)別于線上的購(gòu)物體驗(yàn)。
除上述所提到的產(chǎn)品試用體驗(yàn)外,線下門店更要為消費(fèi)者打造區(qū)別于線上的購(gòu)物場(chǎng)景,讓其享受線下購(gòu)物的舒適感和愉悅感。首先,在店鋪陳列的設(shè)計(jì)過(guò)程當(dāng)中,應(yīng)該將季節(jié)性的主打產(chǎn)品擺放在堆頭,為消費(fèi)者營(yíng)造一種賣得很火爆的感覺(jué),其次,還要做一些特價(jià)特賣的標(biāo)識(shí),這樣的操作不僅會(huì)給門店帶來(lái)一定的銷售轉(zhuǎn)化,還可以吸引更多的消費(fèi)者進(jìn)店。實(shí)際上,對(duì)于門店而言,服務(wù)、設(shè)計(jì)是軟文化,而產(chǎn)品則是硬文化、是基礎(chǔ)。因此,門店在選擇產(chǎn)品時(shí),首先就要把基礎(chǔ)做好,首先找準(zhǔn)專業(yè)的采購(gòu)平臺(tái)可以達(dá)到事半功倍的效果。據(jù)了解,小美誠(chéng)品始終跟隨消費(fèi)者多樣化的需求引進(jìn)產(chǎn)品,定期收集門店的進(jìn)口品采購(gòu)需求,每月上線十個(gè)左右的新品牌,讓終端門店有好貨可選。
為了能更好地幫助門店賣好貨,其將小美學(xué)院作為運(yùn)營(yíng)重點(diǎn),對(duì)門店進(jìn)行美妝知識(shí)培訓(xùn)服務(wù),并與多位網(wǎng)紅達(dá)成合作,推出相應(yīng)地培訓(xùn)服務(wù),進(jìn)行全方位的知識(shí)培訓(xùn)。與此同時(shí),團(tuán)隊(duì)還對(duì)平臺(tái)功能進(jìn)行了升級(jí),將最受消費(fèi)者歡迎的產(chǎn)品集合起來(lái),設(shè)立品類專區(qū),將每個(gè)品類的熱銷尖貨、排行清晰地呈現(xiàn)給門店,更加迅速地幫助門店做出采購(gòu)決策。為了更好地服務(wù)與幫助終端門店,隨即又推出了微信小程序、手機(jī)APP,全方位提升品牌的采購(gòu)效率。不難看出,選準(zhǔn)貨、找準(zhǔn)平臺(tái),終端門店一樣能在雙11迎來(lái)春天。